酒店管家

酒店管家的主要职责是照顾客人。帮助客人登记、预约、解决问题,听取客人的抱怨、管理及协调客人在套房内所需要得到的一切服务,从客人到达至客人离开,无微不至地关注客人的一切细节,使客人满意而归。



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