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淦浦管家携手杭州龙湖物业智慧服务打造家庭服务私人订制新业态

随着中国经济的飞速发展,人们生活品质的提升,高净值资产人群越来越多,市场需求不断地增大,家庭服务从业人员已达数千万,但市场真正需求的是专业化,职业化的标准服务人才,淦浦好管家和龙湖物业公司携手打造物业家庭服务新模式,私人定制化家庭服务,致力于能够给业主提供更高品质的家庭服务。

2020年6月16日,淦浦好管家董事长周效霞女士和总经理章发如先生来到杭州,与龙湖物业公司方代表美居到家增值版块负责人汪涛先生、运营负责人汪日历先生以及招商负责人黄科斌先生洽谈合作事宜并签订协议。双方在会议中都表明了自己的态度,并且达成了友好的合作关系。

在会议上,双方致力于给业主打造一个高口碑高满意度的专业英式管家服务平台。在项目初期,淦浦好管家和龙湖物业公司选择了杭州作为服务城市,为项目的逐步发展建立打造出一个良好的基础,并且向全国进行推广。会议中,周效霞女士和汪涛先生针对如何将项目进行推广,以及怎样能够更好的为业主进行服务进行了讨论和研究,并且达成一致。双方都认为,给业主提供高质量和高满意度的服务是整个项目的关键,只有获得业主的满意,才能够带来项目的真正成功。

在整个项目的发展运营方面,参会双方一致认为要做到每一步脚踏实地,不急功近利,打好坚实的基础才能够有未来长远的发展,并且要做到线上线下共同运营。随着项目的逐步发展,将会在各个城市给管家建立起专门的办事处和可供管家们学习生活休息的“好管家之家”。用心去对待每一位业主和每一位管家人才。

在管家人才的培养方面,淦浦好管家以严格的高标准在全国进行合格的人才筛选,并且将会在上海的培训基地进行标准专业的英式管家培训,致力于给业主提供最好最高质量的管家式服务,通过龙湖U享家“到家服务”这个渠道,给全国的业主提供服务。在专业方面,淦浦好管家正在和国开大学进行合作,设立专属于管家人才的职业技能证书,并且每年都对证书所有人进行审核,以保证管家的专业能力,给业主提供一个保障。

淦浦好管家秉承着“缔结惊喜,超越期待”的服务理念,希望能够给业主带来高标准高质量的服务体验。业主可以在龙湖U享家app中找到“到家服务”功能,按照自己的需求和标准来选择适合自己的并且能够满足自己需要的管家。在这项功能中我们将会给业主提供六项不同的管家服务,其中包括:全能管家、母婴管家、家庭教育管家、国际教育管家、安全管家和职业管家,以全方位的满足用户对于管家的需求。

不同于普通的家政行业,淦浦好管家能够给用户带来专业的管家式服务,将优雅和品质融入到业主生活中的方方面面,让业主能够在被服务的过程中感受到幸福和满足。同时淦浦好管家也会根据业主的特点和需求进行考虑,为业主送去最适合的管家人选供业主筛选,真正的做到专为业主私人订制。业主也可以在龙湖U享家app“到家服务”中各项管家服务的详情页里对于管家的职能和专业素养进行了解,方便用户能够对管家进行一个初步的了解。

在会议的最后,淦浦好管家和龙湖物业公司就这一项目的未来发展进行了规划。此次会议为参会双方的良好合作创造了良好的开端,相信在日后的发展过程中,双方能够互惠互利,做到双赢。



公司简介

淦浦(上海)管理咨询有限公司创始人为“英国管家学会副会长”原“好管家创始人”周效霞女士!公司自创办以来,成立了专业的国际化服务团队,专注于高端客户服务,在全国建立多个管家实训基地培养并输出了数千名大专,本科学历以上的优质职业管家、管家助理及高端家庭服务人员。

好管家秉承“缔造惊喜,超越期望”的服务理念,以提升高净值人群生活品质为己任,汇聚全国高端别墅物业、高端俱乐部、高端金融机构、银行私行、奢侈品牌等顶级资源,独创管家培训、认证、督导三大运营管理体系,全方位满足财富阶层的家庭需求,提供全方位一站式的私人定制管家服务。




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